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NOVELL SUSE LINUX ENTERPRISE SERVER 10 FOR X86 AND FOR AMD64 INTEL EM64T WITH STA (662644470153)




Fabricante : NOVELL
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Descripción

Sistema operativo Linux para servidor. Incluye mantenimiento y soporte técnico (Soporte telefónico 12x5 - Incidencias Ilimitadas)

 

Características técnicas
Suse Linux Enterprise 10 es una plataforma empresarial basada en software Open Source.



SuSE Linux Enterprise no se compra, se adquieren suscripciones de servicio por máquina soportada para periodos anuales o trianuales. 



Soporte Standard:Soporte telefónico 12 horas, 5 días a la semana. También soporte vía web o e-mail en horario de 9 am a 9 pm. El tiempo de respuesta es de 4 horas.



Los beneficios aportados por una suscripción de soporte son los siguientes:



? Software de calidad empresarial soportado por 7 años y basado en un roadmap a largo plazo.



? Parches software y correcciones de vulnerabilidades. Descarga, evaluación y actualización a

través de Novell® Customer Center.



? Acceso a cualquier versión soportada. Es posible realizar la actualización del software a una

versión superior en función de las necesidades propias, no dependiendo de los ciclos de

renovación del fabricante del Sistema Operativo.



? Programa de compensación de Novell. Protección contra reclamaciones de la propiedad

intelectual.



? Soporte técnico. Incidencias ilimitadas a través de un teléfono gratuito, con horario de cobertura

hasta 24 x 7 y tiempo de respuesta de hasta 1 hora (Suscripción Priority)



? Certificaciones hardware y software continuas. Compatibilidad con los sistemas IT actuales y

futuros gracias a los acuerdos de colaboración con los fabricantes de software y hardware más

importantes del mercado.
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