| Hardware general |
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02/11/06
munlay
el escaner no funciona
Hola a todos, tengo un escaner HP 5200C que, hasta ahora me funcionaba perfectamente. Ahora he formateado el ordenador y le he instalado el windows XP. Me he descargado y he instalado el software de este modelo para XP, conectándolo con USB y no me funciona. Me leo los solucionadores de problemas de la página de HP para ese modelo, lo he probado todo lo que sé (no sé mucho, la verdad) y me stoy volviendo loco. No hay manera de que funcione, estoy desesperado. El escaner hace ruido y hace un intento de arrancar pero me dice "El escaner no responde. Verifique su instalación o ejecute la utilidad Prueba del escaner HP Scanjet para ayudarle a determinar el motivo. (2093)" Por favor.... ¿alguien me podría ayudar???? Me estoy volviendo loco... lo necesito para trabajar y no creo que el escaner esté roto... Muchas gracias.
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 | 02/11/06
zacor
Prueba a desinstalar todo el sotware y controladores del escaner y vuelve a meterlos de nuevo.Prueba si te funciona solo con los drivers, sin el programa de software que viene incluido.
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