Hardware general |
 |
 |
 |
 | 26/09/06 ander
problema de grabadora? Vereis, tengo el siguiente problema con mi grabadora, se trata de la TS-L532L de Toshiba. Esta integrada en mi HP Pavilion zd8185 -un portatil-.
Lo que ocurre es que al grabar un DVD, la cara que resulta grabada efectivamente aparece llena o parcialmente llena segun lo que haya "grabado". El problema es que el disco me aparece como vacio cuando lo abro o exploro. Evidentemente no lo esta, ni me deja grabar encima. Pues no puedo leer lo que grabo con la grabadora. He limpiado la lente con un disco adecuado a tal efecto.
La grabadora no tiene mucho uso asi que no esta vieja ni mucho menos, habre grabado unos 300 DVDs. He reinstalado mi software habitual de grabacion -Nero-, he probado versiones anteriores del mismo. he probado con otras aplicacions de grabacion, y el problema persiste. Y por lo que se no hay actualizacion de firmware.
He hecho testeos de disco con su herramienta de prueba antes de grabar y me daba perfecto, he probado con diversas marcas como Verbatim, Philips, TDK, Sony... y nada.
Supongo que el portatil aun esta en garantia, la factura -del Corte Ingles-, esta totalmente borrada, que gran papel utilizan. Tendra unos 14 o 15 meses me parece, y aunque creo recordar que al comprarlo salia que la garantia de HP era por 1 año, legalmente se que son 2 años, y pienso que habra algun registro de mi compra. El caso es que no quiero ir por ese lado porque me quedo sin portatil 2 o 3 meses a buen seguro, entre que lo recogen, envian etc... ademas que lo compre en Bilbao y estoy residiendo actualmente en otra ciudad a mucha distancia.
Ignoro si hay alguna aplicacion para hacer pruebas con la grabadora, prueba de laser. Por lo demas los DVDs que ya tenia grabados, o cualquier otro sea comercial o copia de otras personas, me los lee sin problemas. No se si el laser no "quema" adecuadamente o se trate de otro tipo de problema. Los DVDs me aparecen sean del tipo que sean, datos etc.. como perfectamente grabados segun el software de grabacion, pero no me los lee. ¿Hay alguna aplicacion para que la grabadora vuelva a funcionar perfectamente?
Gracias si pueden ayudarme con este problema, porque en la web de HP me ha sido imposible encontrar referencias al mismo. Agradezco la posible ayuda, porque ya no se que mas hacer.

|  |
|
 |
 |
 | 26/09/06 rutenia
Compra un DVD regrabable (asi no perderas pasta con la perdidad e dvd s que fallan.) Grabale algo mp3 o mpg y reproducelo en otra PC: Si funciona ya sabes que algo esta bien.
Pide prestado un DVD de preferencia original o si no una copia bastaria. Reproduelo en tu PC. Si funciona algo esta bien.
Recuerda que la grabacion se hace con laser fuerte y la reproduccion laser debil. La humedad influye.
Puede ser que los lentes se salgan de foco entre un proceso y otro.
La solucion un servicio tecnico.
Suerte.

|
 |
 |
 | 27/09/06 juan
Las garantías para los usuarios finales son de dos años en productos de electrónica, eso dice la ley, si la factura está a tu nombre, no tendrás ningún problema. A mi me sucedió un caso similar, pero estaba a nombre de empresa, y los fabricantes de portátiles sólo dan un año para nuestros casos.
|
 |
 |
Total: 2 respuestas.
Anterior | Página 1 de 1 | Siguiente
|
|