Saludos soy nuevo en este foro y ya vengo con un problema que me molesta hace como ya tres días. Primeramente tengo problemas con mi conexión, se me cae en mas menos en una frecuencia de 15 a 20 minutos seguido (e incluso menos), por ejemplo del caso, estoy en MSN y realizando alguna descarga (directa, soulseek u otro) y los dos se cortan, el modem no muestra que tenga alguna interrupción ya que los leds que indican siguen parpadeando siempre! como algo habitual.
Los pasos que hize para dar con alguna solución fueron los siguientes:
1) Un Scaneo con el NOD 32, Zone Alarm Pro, Ad-Ware (actualizados), para ver si es algun problema de virus, spyware etc.. cosa que no fue nada de lo mencionado.
2) Realize una instalación nueva (ocupo Windows XP Profesionnal SP1), y aún asi el problema persiste
Me habían recomendado desinstalar/instalar los protocoles de TCP/IP, pero el asunto es que no me atrevo ya que no soy un usuario "avanzado" para realizar tal practica.
Los de mi compañia de servicio de Internet (Chile, VTR), me enviaron un técnico el cual verifico el problema efectuando una pruebas (algo cotidiano estar en MSN y realizar una Descarga) cosa que como mencione se cortaban y se caian, penso que podría ser el modém, lo cambio pero el problema persiste!. Ahora realmente no se que otros factores o problemas podrían ser! esto me tiene demasiado enfadado ya que no puedo realizar ninguna acción.
A nivel de ver páginas web esto no se nota, porque el corte y vuelta a conectar es super rápido, pero estos programas lo reciben de tal forma que se caen...
Esperando alguna ayuda e intente ser lo más detallado posible!.
Saludos!