No se si sea el problema que tengan (supongo que es la Epson Stylus 777).. pero sé que cuando la impresora se bloquea derepente.. aparece un mensaje en el cual dice que los compoenetes internos de la impresora estan "agotados" o algo asi... pero enrealdiad esto ocurre cuando la impresora ya ha imprimido muchas hojas en su vida e internamente algunas impresoras Epson (las viejas nop) posee un contador que va contando el numero de impresiones y cuando llega a su limite, pos se bloquea y no deja imprimir... (Esto es toda una trampa comercial que hace Epson.. lamentablemente, por que quizas puede que sea necesario, pero no creo que esta no es la forma de hacerlo ademas que gantan demasiada tinta limpiando inyectores)
La solucion que ofrece Epson es mandarla a su servicio tecnico para que la "reparen", pero enrealidad lo unico que hacen alli es Resetear el contador (la EPROM) y le limpian las esponjitas que absorven la tinta que va votando la impresora.... en fin...
Si estan seguros que es ese el problema pues solo vayan la pagina siguiente donde encontraran la solucion al problema siguiendo los pasos y precausiones (todo bajo la responsabilidad del usuario.. aunque no quede otra, ya que la reparacion aveces sale tan caro como la compra de una impresora nueva).
En este link que dejo a continuacion aparecen los software que utiliza el servicio "tecnico" de epson para resetar el contador y otro...